Novo sistema de localização identifica endereço exato de chamadas feitas para 190, 193 e 197
O Governo de Minas anunciou a implementação do SILOC (Sistema de Localização), uma ferramenta que permite identificar com precisão e em tempo real a origem de chamadas de emergência feitas por celular para o 190 (Polícia Militar), o 197 (Polícia Civil) ou o 193 (Corpo de Bombeiros). Desenvolvido pela Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública (Sejusp) em parceria com a Polícia Militar de Minas Gerais (PMMG), a Polícia Civil de Minas Gerais (PCMG) e o Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais (CBMMG), o sistema aprimora o atendimento, especialmente em casos de pessoas com dificuldade para informar o endereço, como em situações de crise, violência doméstica ou pessoas perdidas em trilhas. Além disso, o SILOC contribui para coibir trotes, que só em agosto atingiram 11.000 casos.
O sistema, já em uso no Centro Integrado de Atendimento e Despacho (CIAD), na Cidade Administrativa, utiliza a tecnologia AML (Advanced Mobile Location), que combina dados de GPS, Wi-Fi e torres de celular para fornecer a geolocalização precisa do dispositivo que realiza a chamada. A ferramenta funciona automaticamente em smartphones Android e iOS, sem necessidade de aplicativos adicionais, e é ativada assim que a ligação para um dos números de emergência é feita. Em áreas com pouca cobertura, o sistema pode enviar informações via SMS, facilitando o socorro em locais remotos, como matas e trilhas.
Benefícios e impacto
O secretário de Estado de Justiça e Segurança Pública, Rogério Greco, destaca a relevância do sistema: “O SILOC é uma inovação extremamente importante, porque, ao ligar para o 190, 193 ou 197, a localização da pessoa é reconhecida automaticamente. Em situações de crise, como infrações penais ou violência doméstica, mesmo que a pessoa não consiga se comunicar, a identificação aparece em nosso sistema. Além disso, o projeto inibe trotes, que mobilizam nossas equipes desnecessariamente.”
O comandante-geral da Polícia Militar, Cel. Carlos Frederico Otoni Farias, reforça a eficiência do sistema: “O SILOC tem uma efetividade muito grande. O tempo é fundamental para o êxito de uma ocorrência. Muitas vezes, a vítima, por nervosismo ou tensão, não consegue informar sua localização. Recentemente, em uma chamada de violência doméstica, a ligação caiu, mas o sistema identificou o local, permitindo que a viatura chegasse a tempo de evitar um mal maior.”
O coordenador da Central Estadual do Plantão Digital, Delegado Geral Thiago Gomes Ribeiro, explica o impacto na Polícia Civil: “O SILOC otimiza investigações e ações policiais. Em um crime, a localização exata da chamada permite angariar imagens em áreas urbanas ou mapear o caminho do crime em zonas rurais. Em casos de homicídio, por exemplo, o policial militar no local pode acionar nossas equipes de perícia e investigação com a localização precisa, trazendo mais rapidez e técnica ao trabalho.”
O subcomandante-geral e Chefe do Estado-Maior do Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais, Coronel BM Moisés Magalhães de Sousa, destaca os benefícios em situações críticas: “Recebemos, em média, 1.200 chamados diários, com picos de 3.000 durante queimadas, onde cada segundo é crucial. O SILOC elimina imprecisões na localização, sendo vital em três cenários: resgates em matas, reduzindo buscas de horas para minutos; emergências urbanas, com direcionamento preciso em vias complexas; e combate a incêndios florestais, com mais de 18.000 ocorrências este ano, permitindo ação rápida e preservação ambiental.”
Números expressivos
Entre janeiro e agosto deste ano, a Polícia Civil recebeu 117.288 chamadas no 197. No mesmo período, a Polícia Militar registrou 2,3 milhões de ligações para o 190. Já o Corpo de Bombeiros atende, em média, 1.200 chamadas diárias pelo 193 na Região Metropolitana, com picos de até 3.000 chamadas por dia durante períodos de estiagem. O sistema também é crucial para os cerca de 70 atendimentos mensais de pessoas perdidas em matas ou trilhas no estado.
Greco ressalta o caráter estratégico do projeto: “Desenvolvido pelas subsecretarias Sulot e Suint da Sejusp, o SILOC reflete o compromisso do Governo de Minas com a transformação digital e a governança baseada em dados, alinhada às melhores práticas de gestão pública. É um passo essencial para uma segurança pública mais proativa, preventiva e centrada no cidadão.”
Com o SILOC, Minas Gerais reforça sua posição como referência em eficiência e inovação na segurança pública, garantindo respostas mais rápidas e precisas em situações críticas.
Texto: Ana Paula Drumond Guerra
Fotos: Tiago Ciccarini